Información Sobre Envíos

Información sobre envíos


› ¿Medios y Precios de envíos / Despachos?
Hacemos envíos a cualquier parte de Chile, principalmente mediante Starken o Correos de Chile, actualmente. Puede ser a domicilio o a sucursal (indicar para este caso).

… Al menos de momento, no hacemos envíos mediante chilexpress, salvo casos puntuales en los que se solicita un envío por pagar o coordinado previamente.

Los precios están sujetos al tamaño + peso de cada pedido y la comuna / región de destino. Los productos pequeños tienen un precio base, pero a mayor cantidad el incremento del costo de despacho es menos significativo.

Al momento de ingresar los datos de despacho se calculará el costo del envío automáticamente (en la pasarela de pagos).

› ¿Envío gratis?
Las compras por $40.000 o superiores en la tienda online tendrán envío gratuito en casi todo Chile, salvo en los extremos (Regiones de Arica y Magallanes) que partirán en $50.000 y $45.000 en Regiones de Aysén y Tarapacá.

* No se consideran envíos gratuitos para ventas con precios rebajados mayoristas, excepto en posibles casos previamente acordados (consultar en caso de dudas)

› ¿Cuánto se demoran en llegar los productos?
Normalmente enviamos al día hábil siguiente (A veces tenemos que prepararlos previamente). En un plazo no mayor a 48 hrs, para ventas unitarias.

Una vez entregado a agencia de despacho, la llegada puede tardar en promedio de 1 a 3 días hábiles, puede variar en algunas ocasiones. Envíos a regiones de extremos, como la R. de Magallanes, pueden ser considerablemente más lentos.

Para encargos mayores el tiempo de preparación puede ser mayor. Por favor consultar previamente en caso de dudas.


+ Si tienes cualquier otra pregunta o idea, no dudes en escribirnos a faunanimo@gmail.com o mediante el formulario de contacto.