Información Sobre Compras

Información sobre compras

/ Preguntas Frecuentes



› ¿Cómo compro en la tienda online?
Selecciona cada producto y sus posibles variaciones (como color, diseño o talla), dándole clic a «añadir al carrito» de compra. Una vez seleccionados todos los que quieras, puedes ´ir al carrito` y concretar la solicitud (finalizar compra). Ingresados los datos y terminado el proceso, te llegará una notificación detallada al correo.

Una vez concretado el pago, preparamos tu pedido y lo enviamos a la dirección indicada. Te estaremos contando.

› ¿Formas de pago disponibles?
Contamos con 2 opciones de pagos, ambas son seguras: Mercadopago o transferencia.

› ¿Tienen tienda física?
No contamos con tienda física propia, pero hay tiendas que tienen parte de nuestros productos.

Actualmente somos parte de la tienda colectiva Multiverso, ubicada en Santa Isabel 0165, Providencia


› ¿Ofrecen precios mayoristas?
Sí, contemplamos la opción de ventas al por mayor, con precios especiales para reventa o regalos de empresas e instituciones.

Escríbenos si te interesa el catálogo mayorista. (faunanimo@gmail.com)

› ¿Donan plata de verdad a la fauna?
Sí! Y eso nos llena de felicidad… El 50% de las ganancias lo donamos a organizaciones dedicadas a la conservación de la fauna nativa. Es nuestra manera de hacer tangible nuestra misión por la protección de la fauna chilena.
Depende de las compras recibidas que estas donaciones sean posibles. ¡Gracias por tu apoyo!


+ Si tienes cualquier otra pregunta o idea, no dudes en escribirnos a faunanimo@gmail.com o mediante el formulario de contacto.